Pflegeleitbild  

„Der Pflegedienst an Ihrer Seite “

• Für uns ist es nicht nur ein Satz. Wir sehen uns als Dienstleister am Menschen und für Menschen. Wir begleiten und unterstützen Klienten/Kunden in jeder Lebenslage sowie in jedem Lebensabschnitt und sind immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Dabei hat die Würde des Menschen für uns den höchsten Stellenwert und ist unantastbar.

• Das Pflegeleitbild definiert Ziele und Grundsätze, welche richtungsweisend für unser Tun und Handeln sind. Alle Mitarbeiter sowie die Geschäftsführung der C&M Care GmbH haben es sich zur Aufgabe gemacht, sich mit dem Pflegeleitbild zu identifizieren. Die praktische Umsetzung und die ständige Aktualisierung unseres Leitbildes ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Versorgung unserer Klienten/Kunden.

• Der Klient/Kunde, der sich uns anvertraut, steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. Ihn in seiner Individualität und Einzigartigkeit anzunehmen und zu respektieren, ist unser besonderes Anliegen. Durch den Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung und die gegenseitige Anerkennung unterstützen wir unseren Kunden dabei, ein höchstmögliches Maß an Selbstständigkeit zu erhalten, zu fördern oder wieder herzustellen.

• Der Mensch wird von uns grundsätzlich in seiner Individualität als selbstständig und verantwortlich für sein Handeln gesehen. Ist die Eigenverantwortung und Selbstständigkeit eingeschränkt oder beeinträchtigt, sehen wir unsere Aufgabe darin, diese im Rahmen unserer Beauftragung zu erhalten, zu fördern, wiederherzustellen oder beratend und unterstützend zur Seite zu stehen.

• Unsere zielorientierte Pflege setzen wir durch den Pflegeprozess um. Dieser bildet sich in der Pflegedokumentation ab, die jederzeit dem Klienten/Kunden zur Einsicht zur Verfügung steht. So werden Ziele gemeinsam mit ihm und auf Wunsch mit seinen Angehörigen besprochen und festgelegt.

• Die Wahrung der Privatsphäre hat für uns Priorität. Wir bemühen uns, die Räumlichkeiten nicht der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten.

• Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Klienten/Kunden zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte soweit wie möglich vermieden wird.

• Grundsätzlich begegnen wir allen Menschen mit Toleranz und Achtung gleich welchem gesundheitlichen Zustand, Herkunft, Religion und gleich welcher wirtschaftlichen Situation.

• Die Qualität der Versorgung unserer Klienten/Kunden unterliegt einem kontinuierlichen Analyse-, Anpassungs- und Optimierungsprozess. Unsere Mitarbeiter sind dazu verpflichtet, an regelmäßigen Fortbildungen teilzunehmen. Sie erweitern dadurch ihre Kompetenz und stellen diese dem Klienten/Kunden und seinen Angehörigen zur Verfügung.

• Wir gehen unvoreingenommen auf unsere Klienten/Kunden aus anderen Kulturkreisen zu. Ziel ist es, gemeinsam unsere Versorgung an den individuellen Bedürfnissen auszurichten. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt.

• Der Bereich Pflege unterliegt den gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen. Darin liegt das Erfordernis, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Klienten/Kunden nach individuellen Möglichkeiten.

• Unser Tun und Handeln ist geprägt von Selbstständigkeit in Abhängigkeit der beruflichen Qualifikation unserer Mitarbeiter. Ein wesentlicher Pfeiler ist Zuverlässigkeit und Freundlichkeit mit dem Ziel der Zufriedenheit unserer Kunden.

• Wir sehen uns als Schnittstelle im Bereich der häuslichen Versorgung von Klienten/Kunden und haben einen engen Kontakt zu anderen an der Pflege und Versorgung beteiligter Institutionen und Personen. Ein reger Austausch und Informationsfluss im Rahmen gesetzlicher Vorschriften ist hierbei für die Pflege bzw. Versorgung unabdingbar.

• Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Garant für die qualifizierte Versorgung unserer Klienten/Kunden.

• Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich alle Mitarbeiter sowie die Unternehmensleitung.

 Wir sind für Sie da

Wir unterstützen Familien mit pflegebedürftigen Familienmitgliedern in allen Lebenssituationen. Unser Personal kann ganz individuell auf die Wünsche und Sorgen unserer Klienten/Kunden und ihrer Bezugspersonen eingehen.